專家:為城市帶流量,創增量

2021年01月12日 07:28    來源:中國文化報    程佳

  通過試點的先行先試、大膽探索、積累經驗,形成可復制、可推廣的典型示范模式,是我國各領域改革的重要做法。面向“十四五”,加快構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局,文化和旅游消費示范、試點可能探索出哪些新機制、新模式、新路徑?讓我們聽聽專家怎么說——

  用深度數字化、智能化技術穿透文旅消費所有場景 

  魏 云(國研智庫旅游研究院院長): 

  文旅消費強勁恢復,預示著下一個十年拉動內需的流量端口將是文旅消費。在此背景下,三部委聯合開展文化和旅游消費示范、試點工作恰逢其時。

  一是要探索適應新時代的文旅消費機制。示范、試點城市的機制探索要更加強調消費促進與產業發展并重,以賦能文旅產業為根本,實現文旅產業向價值鏈、創新鏈高端躍遷;要更加注重創新驅動和開放合作并重,努力營造有利于文旅創新要素流動的環境,走創新驅動、內生增長的發展道路;要更加強調頂層設計與本地創新并重,對標國際文旅產業的同時,結合地方特色,打造本土IP,力爭形成文旅產業發展的新高地。

  二是要創新適應數字經濟時代的文旅產品供給。示范、試點城市的文旅產品創新要擁抱數字新技術,用深度數字化、智能化技術穿透文旅消費的所有場景,加速文旅產品的成本降低、效率提升與創新涌現;要創新數字化營銷、數字化管理、數字化服務,實現精準營銷、智慧管理與集成服務;要搶先布局新產業、新業態,最大限度利用數字資源,以文化創意、科技創新催生文旅產業新發展動能,充分釋放數字經濟對文旅消費的促進作用。

  三是要引導適應綠色發展理念的文旅消費需求。示范、試點城市必須堅決貫徹綠色發展理念,要大力倡導簡約適度、綠色低碳的文旅消費方式,讓綠色旅游與消費理念深入人心;要瞄準綠色主義的消費人群,開發綠色低碳循環的文旅產品,滿足“綠色一族”的消費需求;要進一步鼓勵文旅企業調整綠色生產與供給結構,形成政府—企業—消費者“三位一體”的綠色文旅消費體系。

  文旅資源整合挖掘和服務管理是制勝關鍵 

  金 鵬(中國文化產業協會秘書長): 

  在后疫情時代,如何以城市為載體,探索形成文旅消費促進模式、激發消費長效機制、培育新業態新模式新場景,成為振興文旅消費、以消費需求帶動產業和服務升級的重要命題。未來的文旅消費,我認為有兩個趨勢值得注意:

  一是以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的文旅消費新格局將成為未來發展的主導方向。以旅游市場為例,在當前的疫情之下,境外游已徹底轉變為境內需求,但這種需求更多體現在消費升級與新生代消費的崛起,未來旅行市場的布局需要更加注重深度旅游與主題旅游。雖然疫情對于深度旅游與主題旅游為主的業務打擊較大,但這就是未來旅游消費的方向,等疫情結束,對于深度旅游、主題旅游的資源整合、挖掘和服務管理將成為制勝的關鍵。

  二是科技與文旅融合的消費趨勢不可阻擋。隨著國內居民收入持續增長,文旅產業必須提質增效,滿足人們日益增長的美好生活需求。而隨著5G時代到來,中國數字經濟快速發展,大數據、云計算、物聯網、人工智能等系列高科技在商業中的應用場景也越來越豐富,科技與文旅融合已是不可阻擋的發展潮流。文旅行業將持續依托互聯網新技術,構建全新的商業模式。

  數據共享、數據融合、數據賦能,打通供需 

  王學峰(北京交通大學經濟管理學院旅游系主任、副教授): 

  推動文旅消費發展,要處理好文旅融合的關系。按照文化和旅游融合發展的思路,以文化做內容體驗、以旅游做市場營銷、以科技和金融做堅實支撐,把文化藝術全面融入“吃、住、行、游、購、娛”各旅游要素,不斷滿足游客多元化、個性化、人性化、親情化的需求,全方位推進與農業、工業、體育、教育、健康等相關領域的深度融合。新時期文化建設的成果將會進一步提升大眾旅游消費的品質需求,并從需求側推進旅游業高質量發展。

  處理好供給與需求的關系。文旅產業綜合性強、關聯度大、開放度高,其最大的優勢在市場,龐大的旅游市場需求是“流動的消費”經濟形態。消費連接供需,只有圍繞消費鏈延伸供應鏈,才能打通文旅產業供給和需求兩端之間的有效連接。從市場供給即文旅企業,甚至包括一、二、三產業的相關企業,提供滿足消費者或游客疫后健康生活方式的一切消費需求,能夠提供特色鮮明、可以帶來體驗、有品牌、質量高的產品供給,形成旅游市場需求拉動一二三產業相關企業提供的定制化、規模化、有品牌、有顏值的特色產品供應鏈。

  處理好文化產業和旅游業高質量發展的關系。首先,通過積極構建推動產業做大做強的政策保障體系、優質多元和創新可靠的產品和服務供給體系、方便快捷的市場準入和安全有序的服務體系,統籌推進文旅消費供給端工作,著力提升有效供給;其次,以精準的補貼政策、知名品牌活動、強勢的營銷宣傳,對文旅消費需求端進行科學管理,著力激活有效需求;再次,充分應用大數據、人工智能等新技術,通過聚焦數據共享、數據融合、數據賦能,多管齊下打通供需兩端,助推文旅消費優質化和高質量發展。

  構建文旅消費促進的雙核驅動機制 

  韓元軍(中國旅游研究院副研究員): 

  文化和旅游消費示范、試點城市建設,目的就是進一步擴大內需,滿足人民群眾消費升級需要,這項工作很有必要也恰逢其時。做好這項工作,需要做好以下幾點。

  一是構建文旅消費促進的雙核驅動機制,發揮政府與市場的協同作用,政府通過簡政放權、產業政策促進、文化和旅游融合激勵以及公共服務、智慧文旅硬件設施建設等方面積極作為,構建大眾文旅消費和現代文旅產業創業的強大基礎,企業通過業態創新、營銷創新、場景創新、服務增值等手段,提升游客的消費熱情。

  二是注重現代旅游資源的開發,既注重旅游資源的生活化表達,將異地的旅游體驗融入尋常百姓的生活,將本地的圖書館、菜市場、博物館、公共服務設施等開放給游客,實現主客共享,還要突出城市居民常態化生活資源的旅游化改造,形成更具本地文化內涵的旅游吸引力。

  三是注重旅游、文化與創意、時尚、科技、鄉村等融合發展,以年輕人和親子家庭等重點人群為突破口,設計更多代表未來和世界的多樣化產品體系,滿足游客消費回流的需要。

  四是注重文化和旅游產品品質的升級,通過品牌創建和商品稅收等政策,滿足消費升級的需要。

  五是注重文化和旅游消費重點產業要素的激勵,通過發展研學旅行、康養旅游、冬季冰雪旅游、夏季避暑旅游、紅色旅游等不同旅游類型的開發,形成新的消費熱點。

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(責任編輯: 郭博文 )

專家:為城市帶流量,創增量

2021-01-12 07:28 來源:中國文化報
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